Kontaktinformationen

Adresse

Dimer Sneakers
Warschauer Straße 47
10243 Berlin
Deutschland

Öffnungszeiten

Montag – Freitag: 10:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 11:00 – 16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Werkstattbesuche

Besuche in unserer Werkstatt sind nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab.

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Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Die Bearbeitungszeit variiert je nach Service. Authentifizierungen dauern in der Regel 2–3 Werktage, Reinigungen 3–5 Werktage, Restaurationen 7–14 Werktage. Bei Sourcing-Anfragen hängt die Dauer von der Verfügbarkeit des gewünschten Modells ab.

Wie funktioniert der Versand?

Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie detaillierte Versandhinweise. Wir empfehlen versicherten Versand. Die Rücksendung erfolgt ebenfalls versichert und wird von uns organisiert.

Gibt es eine Garantie?

Auf alle unsere Services gewähren wir eine Qualitätsgarantie. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, finden wir eine Lösung. Details besprechen wir individuell.

Arbeitet ihr mit allen Marken?

Ja, wir arbeiten mit allen gängigen Sneaker-Marken: Nike, Adidas, New Balance, Asics, Puma, Reebok, Vans und vielen weiteren. Auch bei Nischenmarken haben wir Erfahrung.